Santa casa reduz uso de papel com aplicativo Passagem de Plantão

Quando se trata de estratégias para reduzir os impactos ambientais, mesmo as menores ações fazem diferença. Práticas sustentáveis, seja em casa, em empresas ou em instituições, contribuem para transformar realidades e muitas vezes se tornam referência.

Na Santa Casa do Pará, uma dessas iniciativas acaba de avançar. Desenvolvido em parceria entre as gerências de Tecnologia da Informação e Redes e Infraestrutura, o aplicativo de passagem de plantão concluiu sua fase de testes e uso restrito. A partir de agora, será expandido para outras categorias profissionais além da enfermagem.

A enfermeira, Clélia Andrade, que atuou no desenvolvimento da ferramenta, falou sobre o processo de criação. "O aplicativo foi homologado após 18 meses de desenvolvimento colaborativo entre os enfermeiros das Clínicas Cirúrgicas Santa Maria e Frei Caetano e a equipe de TI. Esse processo contou com reuniões semanais, levantamento de requisitos, testes de usabilidade e validações técnicas, garantindo que a ferramenta fosse construída de forma integrada com a realidade assistencial das unidades", explica

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Desenvolvido nos formatos mobile e web, a ferramenta está em uso na versão web em 100% das unidades de internação e em 67% dos centros cirúrgicos, com o objetivo de alcançar a totalidade para 100% até o final do ano, facilitando o registro e o acompanhamento das informações em tempo real.

Os enfermeiros que atuam nas áreas assistenciais da Santa Casa foram os primeiros a fazer uso do aplicativo. Após meses de experiência na enfermaria Santa Maria, a enfermeira Maira Quaresma considera a ferramenta uma aliada para o fortalecimento da segurança e qualidade do serviço prestado ao paciente.

"A comunicação entre os turnos ficou mais clara, padronizada, eficiente, garantindo um fluxo assistencial mais seguro e alinhado às práticas assistenciais mais concretas. Com o uso contínuo da passagem de plantão eletrônica, percebemos que é uma ferramenta que agrega e ajuda na assistência, pois está de pronto e fácil o acesso para facilitar a compreensão do plantão passado, deixando os enfermeiros no turno mais seguros da assistência que vão realizar", afirma a enfermeira.

A versão mobile da ferramenta está prevista para ser implantada no segundo semestre de 2025, o que permitirá que os profissionais acessem e atualizem as informações sobre o paciente à beira do leito, otimizando ainda mais o fluxo de trabalho.

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Principais benefícios da implementação do aplicativo:

• Comunicação efetiva: alinhado à meta internacional de Segurança do Paciente, o aplicativo padroniza e direciona as informações essenciais sobre o paciente, promovendo uma transição segura e eficaz entre plantões e equipes. Essa comunicação estruturada reduz riscos de falhas de informação, aumentando a segurança assistencial.
• Rapidez e eficiência: a integração com o prontuário eletrônico permite que dados críticos como nome do paciente, leito e número de prontuário sejam automaticamente importados, evitando duplicidade de registros e garantindo a consistência das informações. Isso poupa tempo da equipe e reduz erros manuais.
• Sustentabilidade: com a digitalização dos processos, não há necessidade de impressões em papel, contribuindo para a preservação ambiental e para uma prática institucional mais sustentável.
• Qualidade da assistência: ao reduzir etapas burocráticas, o aplicativo permite que os profissionais de saúde dediquem mais tempo ao cuidado direto ao paciente, fortalecendo a humanização da assistência. O profissional passa a ter acesso rápido às informações clínicas, otimizando a tomada de decisão e o planejamento da assistência.
• Integração multiprofissional: a ferramenta está sendo expandida para outras categorias profissionais (equipe médica e fisioterapia), possibilitando uma abordagem interdisciplinar do cuidado e promovendo uma assistência mais coordenada e resolutiva.
• Segurança da informação: todos os dados são armazenados de forma segura e com acesso restrito a profissionais autorizados, respeitando a legislação vigente de proteção de dados e a privacidade do paciente.